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依照課程購買時的狀態有以下條件：
「課程尚未開課時」購買課程
包含於募資中或募資成功等階段購買
於正式開課前申請，可退還 100% 課程費用
於正式開課後申請：
「開課 7 日內」且「未觀看正式付費單元（不含試看單元）」：可退還 100% 全額課程費用
「開課 8 - 14 日內」且「未觀看正式付費單元（不含試看單元）」：可退還 30% 課程費用
開課 15 日以上：恕不退費
觀看過正式付費單元（不含試看單元）：恕不退費
「課程正式開課後」購買課程
「購買 7 日內」且「未觀看正式付費單元（不含試看單元）」：可退還 100% 全額課程費用
「購買 8 - 14 日內」且「未觀看正式付費單元（不含試看單元）」：可退還 30% 課程費用
購買 15 日以上：恕不退費
觀看過正式付費單元（不含試看單元）：恕不退費
如購買的是商品組合方案，須在組合內所有課程皆符合退費條件的狀況下始得退款；退款時僅能將組合內所有商品全部退款，無法針對單一課程或部分申請。
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